Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
El Portón de la Condesa, con domicilio en Avda. Principal la Alcayna, s/n, 30500 Molina de Segura, Murcia, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilites a través de este sitio web. Puedes contactarnos en info@elportondelacondesa.com o en el teléfono 968 13 98 00.
2. Qué datos tratamos
Tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente a través de:
- El formulario de solicitud de información: nombre, apellidos, email, teléfono, tipo de evento, fecha prevista, número de invitados, espacio de interés, presupuesto orientativo, asunto y mensaje. En eventos de empresa, también la empresa u organización, el cargo y las necesidades audiovisuales que nos indiques.
- El acceso a la biblioteca VIP de bodas reales y catering: email.
- Datos técnicos de navegación y de origen de la visita (página de entrada, referente y parámetros UTM), para saber qué canal generó tu consulta.
3. Con qué finalidad
Utilizamos tus datos para:
- Responder a tu solicitud de información sobre bodas, celebraciones, espacios, gastronomía o catering.
- Darte acceso a los contenidos de la biblioteca VIP.
- Enviarte comunicaciones comerciales, únicamente si has marcado la casilla de consentimiento correspondiente.
4. Base legal
El tratamiento se basa en tu consentimiento expreso, otorgado al enviar el formulario de contacto o el formulario de acceso VIP, y aceptar esta política de privacidad.
5. Con quién compartimos tus datos
Los formularios de esta web se procesan en nuestros propios servidores y los datos se guardan en la base de datos de gestión de clientes de El Portón de la Condesa, alojada en Supabase (infraestructura en la Unión Europea), que actúa como encargado del tratamiento. No cedemos tus datos a terceros para fines distintos, salvo obligación legal.
Ya no utilizamos ningún servicio externo de reenvío de formularios por email para tratar estos datos.
[PENDIENTE DE REVISIÓN JURÍDICA: este apartado describe el tratamiento técnico real, pero el texto legal definitivo —incluida la identificación del encargado del tratamiento, el contrato de encargo y las transferencias internacionales si las hubiera— debe redactarlo o validarlo un profesional antes de publicar en producción.]
6. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tus datos mientras sean necesarios para gestionar tu solicitud y, en caso de haber dado tu consentimiento comercial, hasta que retires dicho consentimiento.
7. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@elportondelacondesa.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente.